Las decisiones basadas en datos son esenciales para el éxito en un entorno empresarial altamente competitivo. La herramienta de Business Intelligence (BI) en la nube de AWS, Amazon QuickSight, ofrece a las organizaciones una manera escalable y eficiente de visualizar y analizar datos.
El servicio de BI de Amazon QuickSight permite crear dashboards interactivos y reportes visuales sin infraestructura adicional. Las empresas pueden analizar grandes cantidades de datos de una variedad de fuentes, como S3, Redshift, RDS e incluso aplicaciones de terceros, con QuickSight. Este servicio ofrece:
Escalabilidad y desempeño:
Al estar basado en la nube, puede expandirse automáticamente según la demanda. Incluso con conjuntos de datos grandes, ofrece tiempos de respuesta rápidos a través del motor de cálculo paralelo e inmóvil SPICE.
Análisis y vista dinámica:
QuickSight facilita la toma de decisiones informadas al permitir a los usuarios crear paneles de control interactivos que se actualizan automáticamente con datos en tiempo real.
Seguridad y gobernanza:
al integrarse con otros servicios de AWS, como IAM (Gestión de Identidad y Acceso), proporciona un control exhaustivo sobre el acceso a los datos.
El valor de Q en Amazon QuickSigth
Q desde Amazon QuickSight es una funcionalidad de inteligencia artificial (IA) que permite a los usuarios realizar preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas instantáneas de sus datos, sin necesidad de tener conocimientos avanzados en análisis o manejar un lenguaje de consulta complejo.
«Los servicios de analítica en la nube y su integración con la Inteligencia Artificial, tendrán un impacto significativo en la evolución de los negocios»
Al permitir consultas de datos en lenguaje natural, QuickSight Q eleva las capacidades de BI al siguiente nivel. Los usuarios pueden formular preguntas como «¿Cuál fue la tendencia de ventas en el último trimestre?» a través de la IA y el procesamiento del lenguaje natural (NLP) sin tener conocimientos técnicos avanzados o tener que crear consultas complejas.
estas características de Q permiten que el servicio ofrezca las siguientes ventajas:
- Ser Accesible para todos: todos en la organización pueden acceder a los datos y hacer preguntas sin depender del equipo de analítica. Esto empodera a los empleados a todos los niveles al democratizar el acceso a la información.
- Asegura Ahorro de tiempo: QuickSight Q elimina la necesidad de crear pantallas de visualización manualmente para cada consulta. Los usuarios obtienen respuestas instantáneas en forma de gráficos, tablas o métricas mediante preguntas simples.
- Garantiza el Aprendizaje continuo: a medida que los usuarios hacen más preguntas, el sistema aprende de las interacciones y mejora los resultados, brindando respuestas más precisas y rápidas.
Impacto sobre los procesos de Bussines Inteligence
- Agilidad en la toma de decisiones: los dashboards automatizados y la capacidad de hacer consultas en lenguaje natural reducen significativamente los tiempos de respuesta para obtener insights, lo que permite una toma de decisiones ágil.
- Menor dependencia de equipos técnicos: las organizaciones pueden reducir la carga sobre sus equipos de analítica y TI al permitir que empleados no técnicos accedan a los datos y formulen preguntas directamente, lo que mejora la eficiencia operativa.
- Optimización de recursos: QuickSight es una solución que crece con la empresa porque solo paga por lo que utiliza.
Algunos ejemplos prácticos
Análisis Predictivo de Ventas
Imaginemos que tenemos una empresa de manufactura que utiliza datos históricos de ventas para prever las necesidades de producción para los próximos meses.
QuickSight permite cargar grandes volúmenes de datos en SPICE, su motor de cálculo en memoria, que permite explorar los datos rápidamente y generar predicciones sin depender de consultas SQL complejas o procesamiento externo.
Gracias a la rapidez de SPICE, el equipo de planificación puede explorar los datos y generar pronósticos de ventas en minutos, ajustando la producción de acuerdo con las proyecciones de demanda y minimizando el riesgo de exceso o escasez de inventario.
Consultas los Datos en Lenguaje Natural.
El equipo de marketing de una empresa de tecnología quiere evaluar el rendimiento de una campaña digital y preguntar cómo se han comportado las conversiones en las últimas dos semanas.
Con QuickSight Q, un miembro del equipo sin experiencia técnica puede simplemente escribir “¿Cuál fue el volumen de conversiones en la campaña de email durante las últimas dos semanas?” y obtener una visualización instantánea con gráficos interactivos.
QuickSight Q elimina la necesidad de depender de especialistas en datos para obtener respuestas rápidas. El equipo de marketing puede ajustar la estrategia de manera ágil, basándose en los resultados inmediatos de sus preguntas, optimizando las campañas en tiempo real.
Análisis Automatizado
Un grupo financiero utiliza QuickSight para rastrear los ingresos y gastos mensuales, incluyendo costos operativos, nómina y márgenes de rentabilidad.
Al configurar un dashboard que integra datos de fuentes financieras (por ejemplo, AWS S3 para almacenamiento de datos y AWS Glue para preparación de datos), la empresa puede ver automáticamente las tendencias de costos y márgenes sin necesidad de generar informes manuales.
La automatización de estos informes ahorra tiempo y esfuerzo a los analistas financieros, permitiéndoles centrarse en optimizar las operaciones y mejorar la rentabilidad, en lugar de dedicar tiempo a la recolección y procesamiento manual de datos.
Experiencia del Cliente
Una TELCO implementa encuestas de satisfacción y mide el NPS de sus servicios a través de QuickSight.
Los datos recogidos de diferentes canales (encuestas web, llamadas de servicio, interacciones en redes sociales) se integran en un dashboard interactivo, donde el equipo de atención al cliente puede monitorizar la satisfacción y los problemas de los clientes en tiempo real.
Al visualizar los datos de satisfacción en tiempo real, el equipo puede identificar patrones de insatisfacción de clientes y tomar medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas graves, mejorando la retención y la experiencia general del cliente.
En resumen, Amazon QuickSight y QuickSight Q ofrecen una solución útil para las empresas que buscan maximizar el valor de sus datos a través de visualizaciones fáciles de entender y análisis fácil de usar. Estas herramientas no solo hacen que las cosas sean más eficientes, sino que también les permiten a las empresas aprovechar al máximo su potencial de inteligencia de negocios, brindando insights accionables en tiempo real.
Nuestra expertice
Como Partner Advance de AWS, MOOFWD ofrece el diseño e implementación de soluciones de Analítica a través de los diferentes servicios de AWS. Ofrecemos a los clientes la ejecución de pruebas de concepto que permiten validar el valor agregado que incorpora la inteligencia artifical a los servicios de analítica.
Si quieres conocer más de las funcionalidades y potencialidades de Amazon QuickSight + Q o de los serviciso de analítica de Amazon Web Services, puedes contactar con nuestro equipo de arquitectos y prepararemos una Prueba de Concepto o un Workshop para mostrarte las capacidades de estos servicios.
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